Очень важно быть терпеливой и доброжелательной. Думаю, мне это свойственно.Вопросы выглядят суховато, но они конкретизируются под каждый конкретный случай. Так первый вопрос обрамляется улыбкой, паузой, вводными фразами. Мужчины-менеджеры никогда не признают, что у них - проблема, поэтому... что Вас привело...проблема-цель. Постепенно, понемногу Диалог - это и совместное обдумывание.
no subject
Date: 2009-02-13 06:51 am (UTC)Диалог - это и совместное обдумывание.